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FAQ

よくある質問

AllEditの使い方やプラン、画像の取り扱いについて、よくいただく質問をまとめました。

制定・最終更新:2026年7月16日
画像編集を始める前に

各質問を開くと回答を確認できます。解決しない場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

01

利用方法・画像

AllEditはログインせずに使えますか?

はい。ほとんどの画像編集ツールは、アカウント登録やログインをせずに利用できます。AllEdit Proの購入、複数端末でのプラン状態の共有、限定リンクによる画像共有にはログインが必要です。

画像はサーバーへ送信・保存されますか?

編集対象の画像は端末のブラウザ内で処理され、AllEditのサーバーへアップロードまたは保存されません。例外として、画像共有ページで利用者が「限定公開リンクを作成」を押した完成画像だけは、7日間の共有配信に必要な範囲で保存します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

画像共有は誰でも閲覧できますか?

パスワードなしの場合は共有リンクを知る人、パスワード保護を有効にした場合はリンクとパスワードの両方を知る人が閲覧できます。検索エンジンやAllEdit内の公開一覧には掲載しません。ただし、受け取った人がリンクやパスワードを転送する可能性はあるため、機密情報や公開してはいけない画像には使用しないでください。

共有画像にパスワードを設定できますか?

はい。「パスワードで保護」をオンにすると、推測されにくいパスワードを自動生成します。パスワードは作成直後に一度だけ表示され、AllEditには復元できないハッシュ値だけを保存します。忘れた場合は共有一覧から再発行できますが、以前のパスワードと認証状態は無効になります。

共有画像はいつ削除されますか?

作成から7日後に公開を自動停止し、定期削除処理で保存データを削除します。作成者は画像共有ページから期限前でも削除できます。共有機能はバックアップ用途ではないため、元画像は端末にも保存してください。

共有画像のダウンロードを禁止できますか?

設定でダウンロードボタンを非表示にできます。ただし、ブラウザに表示された画像の画面保存や開発者機能等による取得を完全に防ぐことはできません。閲覧を許可できる相手にだけ共有リンクを送ってください。

共有できる形式・容量・件数を教えてください。

JPG、PNG、WebPの静止画像に対応し、1画像10MBまでです。Freeは1日3件・公開中3件まで、AllEdit Proは1日30件・公開中30件まで作成できます。編集ツールの1日処理枚数とは別の共有機能専用上限です。

どの画像形式に対応していますか?

JPG、PNG、WebPを中心に対応しています。入力・出力できる形式はツールごとに異なるため、各ツールのアップロード欄や保存設定に表示される対応形式をご確認ください。

編集中の内容は自動保存されますか?

自動保存されません。ページの再読み込みやブラウザの終了により編集中の内容が失われることがあります。編集が完了したら、必ず画像を書き出して端末へ保存してください。

Flowとは何ですか?

AllEdit Pro限定で、リサイズ、切り抜き、回転、色調補正、テキスト透かし、EXIF削除、形式変換・圧縮を好きな順番に並べ、前の処理結果を次へ引き継ぐ機能です。途中で画像を書き出して別のツールへ読み込み直す必要はありません。

Flowの途中結果は利用枚数に数えられますか?

FlowはAllEdit Pro限定のため、1日の利用枚数に制限はありません。工程の追加、並べ替え、設定変更、プレビュー、最終保存まで何度でも利用できます。

フリー素材検索では何が外部へ送信されますか?

フリー素材検索はAllEdit Pro限定機能です。検索ボタンを押したとき、入力した検索キーワードとページ番号がAllEditのサーバー経由でPexelsへ送信されます。端末から選択した画像や編集中の画像がPexelsへ送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

Pexelsのフリー素材は商用利用できますか?

個人・商用目的で利用できますが、実質的な編集を加えていない素材単体の販売・配布、素材サイトや壁紙サービスへの再配布、推奨関係を誤認させる利用などは禁止されています。人物・ロゴ・商標等の権利確認も利用者自身で行ってください。最新の条件はPexels Licenseをご確認ください。

02

Freeプラン・利用制限

Freeプランでは1日に何枚処理できますか?

ログインの有無にかかわらず、AllEdit全ツール合計で1日3枚まで処理できます。各ツールで3枚ずつではなく、すべてのツールを通した合計枚数です。

1日の利用枚数はいつリセットされますか?

日本時間の午前0時にリセットされます。ブラウザのCookieを拒否または削除した場合、利用状況を正しく確認できず、ツールを利用できないことがあります。

一度に何枚まで処理できますか?

Freeプランは一括処理に対応するツールで最大3枚までです。AllEdit Proでは一括処理に対応するツールで最大30枚まで処理できます。1枚ずつ編集するツールでは、プランにかかわらず一度に1枚です。

Freeプランの出力サイズに制限はありますか?

リサイズとドット絵拡大を除き、Freeプランの出力は最大1280×720です。AllEdit Proでは最大3840×2160(4K UHD)で出力できます。元画像の縦横比は維持され、上限を超える場合のみ縮小されます。元画像が上限より小さい場合に自動で拡大するものではありません。4K画像は処理するピクセル数が多いため、端末によって保存に時間がかかる場合があります。

03

AllEdit Pro・決済

AllEdit Proの料金と主な特典を教えてください。

月額980円(税込)です。全ツール合計の1日あたりの処理枚数が無制限になり、一括処理対応ツールでは最大30枚、最大3840×2160(4K UHD)の出力、連続画像処理、Pexelsフリー素材検索などのPro限定機能をご利用いただけます。

フリー素材検索には回数制限がありますか?

AllEdit Proで1時間20回まで検索できます。検索結果の次ページ・前ページを開く操作も1回として数えます。上限に達した場合は時間をおいて再度お試しください。画像の編集・保存枚数に対するProの1日無制限特典とは別の、外部APIの安定運用と不正利用防止のための制限です。

AllEdit Proの申し込みにログインは必要ですか?

はい。契約をアカウントへ正しく反映するため、メールアドレスまたはGoogleアカウントでログインしてからお申し込みください。契約後の状態はアカウントページで確認できます。

いつでも解約できますか?

はい。アカウントページの「契約内容・支払い方法を管理」から解約できます。解約しても、支払い済みの契約期間が終わるまではPro機能を利用でき、期間終了後にFreeプランへ戻ります。

支払いに失敗した場合はどうなりますか?

一定期間、決済の再試行と支払い方法の更新案内が行われます。すべての再試行に失敗して契約が終了した場合は、Freeプランへ戻ります。案内メールやアカウントページから支払い方法をご確認ください。

カード情報はAllEditに保存されますか?

カード番号はAllEditのサーバーに保存されません。決済とカード情報の管理はStripeが直接行い、AllEditではサービス提供に必要な契約状態や顧客識別情報を取り扱います。

04

不具合・サポート

ツールが正しく動かない場合はどうすればよいですか?

Chrome、Edge、Safariなどの最新版でお試しください。ページの再読み込み、拡張機能の一時停止、別の画像での確認も有効です。未保存の編集内容は再読み込みで失われるため、必要な画像は先に保存してください。

AI顔ぼかしで一部の顔が検出されません。

顔の向き、明るさ、解像度、顔の大きさなどにより検出できない場合があります。検出されたぼかし位置は移動・調整でき、不要なぼかしは削除できます。必要に応じて手動でぼかしを追加してください。

問題が解決しない場合はどこへ連絡すればよいですか?

お問い合わせページからご連絡ください。利用したツール名、ブラウザ名、発生した操作、表示されたメッセージを添えていただくと確認がスムーズです。画像に個人情報や機密情報が含まれる場合は、不要な部分を削除してからお送りください。